Rapporto qualitá/prezzo del servizio da migliorare: - Consegna attesa in giornata dalle 10:00 in poi, arrivata invece come sveglia giá alle 8:00 di mattina... - Purtroppo i fiori del bouquet sono arrivati che non sembravano molto freschi, come si evince dalla foto. - La torta, buona, purtroppo é arrivata leggermente danneggiata. - messaggio email ambiguo di conferma consegna "Siamo felici che il Tuo omaggio floreale per Ariccia sia giunto a tempietto egiziom(per atei)" - non c'é nessun tempo egizio and Ariccia..

Suggerirei di fare pervenire al mittente una foto del mazzo di fiori

Non mi sono arrivati i cioccolatini

Sarebbe stato meglio consegnare il mazzo giusto alla persona giusta...anziché scambiare le pdrsone

La qualità dell'orchidea non è quella scelta nella foto i petali sono cadenti.. con solo due rami , io ne ho acquistata una oggi co 3 rami a 35 €...e per 57 € avrebbero potuto recapitare qualcosa di meglio, mi spiace non sono soddisfatta e penso che ci penserò prima di utilizzare di nuovo il vostro servizio.

Mi aspettavo un mazzo più grande, ma ho fatto comunque una bella figura.

Niente da eccepire

Grazie ! Tutto perfetto e puntuale ! Ho ricevuto anche la foto dall' amica del prodotto ed era molto bello !

Avevo scelto l'opzione di NON chiamare il destinatario - ma nella nota avevo dato un altro numero di telefono da contattare - Sono stato dunque chiamato al telefono (ma non potevo rispondere) e poi ho ricevuto quindi un'email che mi avvisava che non avendo numeri da chiamare la consegna sarebbe potuta non avvenire. Questo mi ha causato dei problemi: ho dovuto chiamare l'assistenza due volte, senza risposta, ho quindi scritto nella chat e poi ho richiamato. Ho dovuto chiamare il destinatario per avvisarlo. Niente di grave, ma certamente processo migliorabile.

Scusate perché non avete mandato il vaso rosso come da me richiesto? Forse avreste dovuto avvisarmi. L’avevo scelto rosso in virtù del Natale. Ossequi

Nothing really. Appreciate the professionalism, the service is excellent letting me know at any given moment what is the status of the order. The flowers were really beautiful. Thank you so much! Best, Vini