Ho riscontrato alcune criticità durante la procedura d’acquisto. Innanzitutto, pur non avendo inserito i dati della carta di credito né confermato il pagamento, ho ricevuto comunque email di conferma ordine e mi sono ritrovato con due ordini registrati. Questo può generare confusione, soprattutto se si è ancora in fase di esplorazione del carrello. Inoltre, sul sito è presente il logo PayPal, ma al momento del pagamento questa opzione non è disponibile, cosa che può risultare fuorviante. Sarebbe importante che l’ordine venisse finalizzato solo dopo il completamento effettivo del pagamento.
Detto ciò, il servizio clienti è stato molto efficiente nella gestione della cancellazione dell’ordine duplicato, e la consegna è stata impeccabile: il driver è stato simpatico, puntuale e molto attento a far arrivare i fiori direttamente alla paziente. Ottimo lavoro da parte del team!
Quality: Good
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Gabriele (Italy, 2 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Roberto Morri (San Marino, 2 weeks ago)
Sempre Grandissimi e Velocissimi!. Grazie Ancora!.
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Michela Marongiu (Italy, 2 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Massimo Cozzolino (Italy, 2 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Stefania Musicco (Italy, 2 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Alessandra Seramondi (Italy, 2 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Elisa Di Grigoli (Italy, 2 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Elena Angheluta (Italy, 2 weeks ago)
Tutto perfetto e consegna prima del previsto , fiori bellissimi , grazie
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Maria Rosaria Del Pozzo (Italy, 3 weeks ago)
Prodotto un pò scarno rispetto alle immagini e alla cifra spesa. Certo niente affatto brutto, ma accettabile, per l'appunto.
Quality: Good
Support: Good
Punctuality: Good
Greta Fidenti (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Good
Punctuality: Excellent
Fabiana Mirto (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Aurelio Massari (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Good
Support: Good
Punctuality: Excellent
Paolina Messineo (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Caterina Avegno (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Manuela Calandruccio (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Good
Punctuality: Excellent
Andrea Gazzolo (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Good
Support: Good
Punctuality: Good
Ten Col.Giuseppe Fontana (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Samuele Mercuri (Italy, 3 weeks ago)
Se chiedo il contatto telefonico prima della consegna sarebbe gradito farlo
Quality: Acceptable
Support: Good
Punctuality: Good
Elena Guerini (Italy, 3 weeks ago)
Davvero molto soddisfatta!
Molto gradita l informazione sull arrivo dei fiori e sulle varie tappe intermedie del servizio!
Bravissimi!
Grazie!
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Emiliano Italiani (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Maykol Javier Guerra Wilson (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Rosanna Acunto (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Roberta Crucitti (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Erika Smaniotto (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Good
Punctuality: Excellent
Leandro Bellotto (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Giulia Scuccimarra (Italy, 3 weeks ago)
Quality: Excellent
Support: Excellent
Punctuality: Excellent
Elisabetta Spigarelli (Italy, 3 weeks ago)
Non sono in grado di valutare l’assistenza perché non ne ho fruito
Quality: Excellent
Support: Acceptable
Punctuality: Excellent
Sandra Wójcik (Poland, 3 weeks ago)
Ho recapiatatondei fiori a Catania ordinando dalla Polonia. Pagherei il doppio per un servizio così buono! Grazie!